Нужна ли шапочка в бассейн фитнес хаус

Собираемся в бассейн: практическое руководство

Список вещей для бассейна. Правила посещения бассейна

Людмила Атаманова тренер по плаванию, мастер спорта

• Медицинская справка
• Виды бассейнов
• Безопасность
• Оформление услуг
• Обязательно ли уметь плавать?
• Аквааэробика
• Что нужно для занятий?
• Купальный костюм
• Шапочка
• Есть или не есть?

Если вы решили укрепить здоровье, сбросить лишний вес или просто отвлечься от домашних дел и поднять себе настроение, вам помогут занятия в бассейне. К сожалению, нередко наши благие намерения гаснут, задавленные даже не ленью, а банальной неосведомленностью – как к делу подступиться и к чему быть готовой. Эта статья для тех, кто хотел бы посещать бассейн, но не знает, с чего начать.

Прежде всего, вы должны решить, с какой целью будете посещать бассейн – чтобы научиться плавать, улучшить фигуру, снять стресс или ради отдыха.

Нужно сказать, что физическая активность в воде более эффективна, чем обычные упражнения: сказывается благотворное влияние водной среды. Обеспечивая заметное давление на каждый квадратный миллиметр кожи погруженного в воду человека, вода способствует улучшению ее кровоснабжения и эластичности, увеличению гибкости и подвижности суставов. Плавание помогает не только улучшить здоровье, но и стимулирует работу мозга. Это не замедлит сказаться на успехах в делах и в творчестве.

Итак, вам необходимо выяснить, есть ли интересующие вас занятия в бассейнах, расположенных по соседству. Если вы не знаете, есть ли бассейны недалеко от вашего дома, – расспросите соседей, поищите в справочнике или Интернете.

Но вот бассейн найден, вы определились и со временем. Что дальше?

Медицинская справка

Для посещения бассейна нужна медицинская справка (о том, что занятия в бассейне вам не противопоказаны по состоянию здоровья, и вы не являетесь носителем инфекции). Ее можно получить у участкового врача после сдачи необходимых анализов. Некоторые бассейны предоставляют возможность пройти медицинский осмотр и получить необходимую справку “на месте”.

Также следует посоветоваться с вашим врачом относительно режима и интенсивности занятий с учетом имеющихся у вас отклонений и состоянии здоровья.

Обычно справка действительна в течение полугода, но в некоторых случаях (там, где справки выдает врач непосредственно в бассейне) срок ее действия может быть уменьшен до трех месяцев.

Виды бассейнов

По назначению бассейны можно разделить на спортивные и оздоровительные. В спортивных бассейнах, где температура воды составляет 23-25°С, тренируются спортсмены-профессионалы, в то время как оздоровительные доступны всем, причем в них температура воды на 2-4°С выше, чем в спортивных.

Любителям плавания предлагаются также крытые и открытые бассейны. Температура воды в крытых бассейнах такая же, как и в крытом, только в летний период бывает несколько ниже, в зависимости от температуры воздуха. Температура воды в открытом бассейне обычно ниже, чем в крытом, и составляет 21-25°С. Благотворное воздействие свежего воздуха сохраняет комфортность ощущении при низких температурах. Для улучшения микроклимата и создания дополнительного комфорта, особенно при длительном купальном сезоне или пользовании бассейном в зимнее время, осуществляется подогрев пола.

Безопасность

Достаточно распространено такое мнение: “Вода, конечно, источник здоровья. но только не в бассейнах! Того и гляди, какую-нибудь заразу подцепишь!” Нельзя сказать, что это мнение совсем уж безосновательно, однако если в бассейне налажена система контроля и очистки, вероятность такого происшествия минимальна.

Вода в бассейнах проходит специальный цикл очищения и обеззараживания – это необходимо, так как каждый посетитель приносит (разумеется, ненамеренно) “букет” собственных микроорганизмов – ведь они во множестве присутствуют на коже каждого из нас. Поэтому все посетители обязаны до плавания в бассейне побывать в душевой и вымыться с мылом или другими очищающими средствами. Помимо ежедневной обработки, бассейны регулярно закрывают на “генеральную уборку”, когда особенно тщательно моют с дезинфицирующим раствором все “общественные места”.

В хороших бассейнах не допустят к плаванию человека без медицинской справки (кстати, во многих крупных бассейнах в абонемент вклеивают фотографию – во избежание ситуации “одолжил абонемент у знакомого”).

Что касается средств для дезинфекции воды, то в последнее время все больше бассейнов уходит от практики обеззараживания банальным хлорированием – воду дезинфицируют с помощью анолита, озонирования, ультрафиолетовой очистки и другими способами.

Но даже если в бассейне, который устраивает вас по расположению, предлагаемым услугам, комфорту, очистка воды производится пока не столь прогрессивным методом, от хлорки можно защититься. Выйдя из воды, тщательно ополоснитесь под душем и смажьте кожу увлажняющим кремом.

Оформление услуг

Многие бассейны работают с семи утра до одиннадцати часов вечера, так что выбрать удобное время для посещения достаточно просто. При наличии медицинской справки и документа, удостоверяющего личность, вы можете приобрести как разовый билет, так и абонемент (при этом за вами закрепляется определенное время на один или несколько раз в неделю в течение одного или нескольких месяцев).

В большинстве бассейнов обычные сеансы для взрослых не предполагают обучения плаванию – у бортика бассейна присутствует инструктор, но он может лишь “подать руку помощи” и дать полезный совет – в его задачи не входит персональное обучение. Чаще такое обучение оформляется как индивидуальное.

В большинстве крупных бассейнов существуют и дополнительные услуги – например, купив специальный билет или абонемент, можно в течение нескольких часов заниматься в бассейне, тренажерном зале – индивидуально или в группе для занятий шейпингом, посетить сауну или солярий. Нередко при бассейне можно найти парикмахерскую, воспользоваться услугами специалистов по маникюру и педикюру. В некоторых бассейнах есть детские комнаты, где мама может оставить ребенка на время занятий под присмотром опытного персонала.

Обязательно ли уметь плавать?

Если вы не умеете плавать, это не значит, что бассейн – не для вас. Действительно, в группы чаще набирают людей, которые уже могут некоторое время держаться на воде. Но, во-первых, существуют индивидуальные занятия по обучению плаванию, а во-вторых, в некоторых случаях это и не обязательно. Так, например, занятия аквааэробикой такого умения не требуют, поскольку почти все упражнения в бассейне выполняются со специальными амортизаторами, которые не позволяют погрузиться в воду. Чем хороши эти упражнения?

Аквааэробика

Эффективность занятий не меньше, чем при занятиях аэробикой “на суше”, дополнительное же преимущество в том, что нагрузка, которую вы получаете при выполнении упражнений в воде, ощущается намного меньше. Кроме того, поддерживающее действие воды дает возможность при необходимости тщательнее прорабатывать отдельные группы мышц. Это может быть полезно как худеньким, так и полным женщинам – в обоих случаях занятия помогут “придать телу форму”.

Помогает вода бороться женщинам и с “проблемными местами” – благодаря поддерживающему действию, а также давлению, улучшающему кровообращение.

Сами упражнения могут быть очень разными – наклоны в стороны, поднимание и сгибание ног, прыжки, бег и так далее. Результат – стройная, подтянутая фигура, упругая кожа, бодрость и хорошее настроение.

Что нужно для занятий?

Очевидно, купальный костюм, шлепанцы, шапочка для плавания, а также мыло, полотенце, мочалка и фен. Хотя в большинстве бассейнов есть стационарные фены, в некоторых случаях удобнее воспользоваться своим.

Купальный костюм

Самый лучший купальник для плавания – закрытый, с широкими скрещивающимися на спине лямками. В нем можно свободно двигаться в воде, не опасаясь ненароком потерять “верха или “низ”. Основной критерий выбора – ткань: достаточно (но не слишком) плотная, хорошо держащая форму и позволяющая коже дышать. Производители чаще всего используют полиамид с добавками; хорошее качество достигается при содержании лайкры или эластана не менее 18%. Лучше остановить свой выбор на купальнике максимально простого покроя, чтобы он не сползал в неподходящий момент в неподходящих местах и не обвисал. Цвет купальника также имеет значение. Разумеется, это дело вкуса, но необходимо иметь в виду, что два одинаковых купальника, сшитых из одинаковой ткани разного цвета, будут выцветать по-разному. Это зависит от химического состава красителей для ткани: быстрее всего теряют яркость голубой, зеленый и желтый. Красный и малиновый, а также черный цвет практически не меняются – впрочем, это зависит также и от производителя.

Шапочка

Плавательная шапочка поможет вам защитить волосы от разрушающего воздействия хлорки; кроме того, в соответствии с действующими санитарными нормами администрации многих бассейнов требуют обязательно использовать шапочку при плавании.

В спортивных магазинах шапочки для плавания, как правило, представлены в широком ассортименте: из силикона, латекса и резины.

Силикон считается самым дорогим, но и самым удобным материалом. Шапочка из силикона очень хорошо растягиваются, они более долговечны, легко снимаются и надеваются. Главная их особенность в том, что они почти не требуют дополнительного ухода – при намокании не слипаются. Двойные силиконовые шапочки считаются наиболее удобными и подходят как для любителей, так и для спортсменов (одинарные силиконовые шапочки предназначены для спортсменов и требуют более тщательного ухода).

Многие считают удобными шапочки из ткани, их иначе называют “текстильными”. Они очень хорошо растягиваются, плотно прилегают к голове, но намокают, хотя и быстро сохнут. Эти шапочки рекомендуют спортсменам, но они также хорошо подходят и для отдыха – часто именно их предпочитают дамы для занятий аквааэробикой.

Самые дешевые материалы, из которых делают шапочки, – это резина и латекс. Резина более прочный материал, чем латекс. Латекс гораздо тоньше и требует постоянного ухода. После высыхания шапочку надо присыпать тальком или детской присыпкой, чтобы она не слипалась.

Есть или не есть?

Немало вопросов связано с тем, что и когда можно есть до и после занятий. Последний прием пищи должен быть не менее чем за час до плавания. Прежде всего, процесс активного пищеварения “отвлекает” кровь от работающих мышц. Это приводит к переутомлению, может даже спровоцировать судорогу. К тому же пищеварение протекает менее – эффективно и пища “комом” лежит в желудке. Если поесть заблаговременно, к моменту занятий организм уже сможет преобразовать употребленную пищу в энергию.

Наиболее эффективны в этом смысле “долгоиграющие” углеводы – кусок поджаренного хлеба из муки грубого помола, половинка грейпфрута, овощи или сухофрукты. Они расщепляются постепенно и дают продолжительный запас энергии. Небольшое количество белка (нежирный йогурт или творог) является идеальным строительным материалом для мышц.

После тренировки разогретые мышцы продолжают “обкрадывать” желудочно-кишечный тракт еще в течение часа, поэтому сразу после занятий лучше не набрасываться на еду. Известно, впрочем, что занятия в бассейне пробуждают сильный аппетит, поэтому не лишним будет взять с собой что-нибудь легкое перекусить (фрукты, орешки, сухарики) и обязательно – питьевую воду, чтобы компенсировать потерю влаги.

“Порядок действий” в бассейне

Итак, вы пришли в бассейн и у вас есть все необходимое. Что делать дальше? Сдаете вещи в гардероб, в регистратуре приобретаете билет или сдаете абонемент и получаете в свое распоряжение карточку, на которой написан номер вашего шкафчика в раздевалке. В некоторых бассейнах такие шкафчики закрываются с помощью кодового замка, в других вам дадут магнитный браслет с ключиком. В раздевалке оставляете вещи, моетесь в душе, и с браслетом на руке отправляетесь плавать.

Обычно сеанс плавания длится 45 минут. После бассейна снова необходимо принять душ, после которого при желании можно воспользоваться увлажняющим молочком или кремом для тела. Если нужно – нанесите крем и на лицо. Многие из предосторожности и для профилактики смазывают кожу ступней противогрибковым кремом. Высушите волосы и в регистратуре обменяйте магнитный браслет или карточку на абонемент (или просто сдайте их, если у вас был разовый билет).

Надеемся, что, решившись на занятия в бассейне, вы получите массу пользы и удовольствия. Желаем удачи и хорошего настроения!

Информация на сайте имеет справочный характер и не является рекомендацией для самостоятельной постановки диагноза и назначения лечения. По медицинским вопросам обязательно проконсультируйтесь с врачом.

Это нужно знать каждому: правила посещения бассейна

Существует свод правил посещения бассейна, касающихся гигиены и поведения. Нормы утверждены СанПиН, и при их несоблюдении администрация вправе указать на дверь невнимательному гостю. Прочтите эту статью до конца, если не хотите получить красную карточку.

Что нужно, чтобы ходить в бассейн?

Список очень простой и короткий. Вот он:

• купальный костюм;
• шапочка;
• очки для плавания;
• полотенце;
• мыло и мочалка (мыло и шампуни только в пластиковой таре, строго не стекло);
• резиновые шлепанцы.

Мужчинам следует брать с собой плавки – боксеры или слипы. Женщинам – сплошной купальник спортивного кроя – мини-бикини лучше приберечь для поездки в жаркие страны. Сплошной купальник прекрасно подойдет для интенсивных тренировок: не будет отвлекать от занятий вас и не заставит смущаться других членов клуба.

Шапочка для купания тоже обязательна. Во-первых, она защитит ваши волосы от хлора и частично от намокания (если не погружаться с головой). Во-вторых, волосы засоряют фильтры бассейна. Очки не обязательны (без них вас не выгонят), но желательны. Как и шапочка, они защитят глаза от хлорированной воды.

Назначение резиновой обуви, мочалки и мыла проговаривать не будем – это и без того понятно. Кроме того, можно захватить фен, если он не предусмотрен в раздевалке, косметичку, чтобы накраситься перед выходом (если желаете) и легкий перекус. Подкрепиться можно прямо в раздевалке, после душа – съесть яблочко, протеиновый батончик, банан.

Если вы ходите с ребенком, помните, что переодевать девочек старше 4-летнего возраста в мужской раздевалке запрещено. То же касается мальчиков аналогичного возраста в женских раздевалках.

Санитарно-гигиенические правила посещения плавательного бассейна

Самое главное правило – принимать душ перед каждым погружением в бассейн. Необходимо тщательно вымыться (без купальника), смыть всю косметику полностью, отлепить пластыри, если они имеются.

Пользоваться лучше мылом, потому что гели имеют другой состав и дольше смываются (при некачественной помывке тела с использованием геля ухудшается качество воды в бассейне).

Также в душевых бассейна запрещается бриться, делать маникюр, педикюр, наносить маски, выполнять какие-либо другие косметологические процедуры.

После душа (перед погружением в воду) категорически нельзя втирать в кожу различные кремы и лосьоны, мази. Тело должно быть совершенно чистым.

Вместе с тем, правила посещения бассейна в фитнес-клубе этим не ограничиваются. В целях безопасности в бассейнах запрещается:

• плавать в нижнем белье;
• бросать в воду посторонние предметы;
• пользоваться принесенными из дома плавательными кругами, досками (если иное не разрешено администрацией клуба);
• отправлять естественные надобности в чаше бассейна;
• сморкаться и плеваться (если попала вода, необходимо пользоваться сливным желобом);
• бросать инвентарь и личные вещи на кафель;
• находиться в помещении бассейна в уличной одежде и обуви;
• проносить с собой еду и напитки;
• плавать с жевательной резинкой.

Соблюдать санитарно-гигиенические требования при посещении бассейна обязательно. Вместе с тем, существуют и другие правила посещения бассейна, касающиеся поведения.

Поведение в бассейне

В бассейнах запрещается:

• нырять с бортиков и тумбочек;
• мешать проведению групповых занятий (например, если идет аква-аэробика);
• плавать поперек плавательных дорожек;
• сидеть, висеть на разделительных дорожках;
• подныривать под плавающих, толкать руками или ногами, любыми иными способами стеснять действия других посетителей, специально создавать обильные брызги;
• подавать ложные сигналы о помощи, шуметь, кричать, привлекать к себе внимание;
• конфликтовать с другими членами клуба, нецензурно выражаться;
• входить в служебные и технические помещения;
• включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
• вести видео- и фотосъемку без согласования с администрацией;
• находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

При плавании нескольких человек на дорожке, посетители должны держаться правой стороны, т.е. плавание в бассейне осуществляется всегда против часовой стрелки. Впереди плывущих разрешается обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, чтобы не мешать остальным. Все перемещения в бассейне посетители должны делать только шагом (обязательно в сланцах, никак не босиком).

Теперь что касается самих дорожек. Для детей и тех, кто плавает плохо, предназначены крайние дорожки, чтобы всегда под рукой был бортик. Центральные – для профессиональных пловцов, средние – для тех, кто плавает уверенно, но не быстро и в одном стиле. В зависимости от этого и выбирайте дорожку.

Нужна ли медицинская справка?

Без медицинской справки в бассейн вход категорически запрещен. Чтобы ее оформить, достаточно посетить дерматовенеролога и терапевта. Это в теории.

На практике – на усмотрение администрации бассейна. Как правило, медицинскую справку могут потребовать в ФОК, где занимаются дети и подростки, в бассейнах, принадлежащих университетам и школам.

Многие (даже крупные сетевые клубы) справку не просят, но будьте готовы, что документ может понадобиться в любой момент – вы не сможете посещать бассейн, отказавшись от прохождения медосмотра.

Администрация имеет право потребовать медицинскую справку у лиц с выраженными признаками заболеваний, при наличии которых запрещено посещать бассейн.

• эпилепсия;
• чешуйчатый лишай;
• туберкулез;
• гнойные поражения кожных покровов и мягких тканей;
• гельминтоз;
• грибковые заболевания кожи;
• отиты, синуситы, тонзиллиты, конъюнктивиты.

Также запрещается посещать бассейн при наличии временных медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, кожно-венерологических заболеваний, кровотечений, простудных заболеваний, в плохом самочувствии.

Персонал бассейна вправе контролировать соблюдение вами вышеуказанных правил.

Если вы прошли в загрязненной обуви или не надели шапочку, вам могут сделать замечание. Если переодели взрослого мальчика в женской раздевалке – аналогично. Злостные нарушители могут быть удалены из клуба. Кроме того, если человек регулярно игнорирует правила посещения бассейна по СанПиН, администрация оставляет за собой право отказать в посещении комплекса.

«Fitness House» – сеть спортивных клубов – отзыв

С чем я столкнулась, записавшись в новый Fitness house

Чтобы сразу понятнее было, скажу, что не отношусь к избалованным людям, которые пишут негативные отзывы на отели, если лебедь из полотенец свернут недостаточно туго или туалетная бумага в номере неровно висит)). Попросту говоря, стараюсь быть максимально объективной, т.к. может кому-то пригодится эта инфа.

Ура, в июне 2018 года рядом с домом открылся новый фитнес центр с бассейном (Фитнес хаус в Цветах). Важная деталь: планировалось открытие осенью 2018, открыли раньше. Видимо очень торопились и не смогли нормально все доделать и адекватно решить кадровые вопросы.

Затарились, значится, всей семьей абонементами по акции и давай туда ходить, качать мышцы (и права, с сожалению). Кстати, акции там какие-то постоянно, поэтому советую не вестись на речи менеджеров о том, что “только сегодня, только для вас, последний шанс и т.д.”.

И так, к делу. Посещаю данное заведение со дня открытия, 2 месяца (годовой же абонемент приобрели, никуда не денешься). Рассказываю о нюансах, с которыми сама столкнулась.

Ключ-брелок

После оформления всех бумажек при первом посещении зала выдается вот такой вот ключик. Он работает на вход в клуб (пикается на турникете), он закрывает/открывает шкафчик в раздевалке, им можно запустить солярий (на выходе расплатиться) и, соответственно, он работает на турникете на выход из клуба. Терять крайне нежелательно.

Нюансы входа/выхода. Пускают всех, выпускают не всех. Ключ на выход не срабатывает если:

– вы пользовались чем-то платным и не оплатили

– у вас закончился абонемент (не понятно, зачем пускают тогда) – точно заставят заплатить за разовое посещение или купить новый абонемент. То есть самостоятельно необходимо следить за сроком действия вплоть до дня (при годовом легко забыть)

– у вас дневной абонемент (до 17:00), но вы задержались в клубе за пределами действия абонемента до 17:05, прокопались в раздевалке (могут взять деньги за разовое посещение – около 2х т.р.)

– вы начали посещать клуб, но еще не сделали справку (о справке ниже подробно)

минусы оборудования. Лично у меня один раз этим ключиком не открылся шкафчик с моими вещами. Я была просто счастлива, что это произошло после тренажерки и я была в одежде (т.е. смогла одетой выйти к администраторам). Каждый раз выходя из душа в полотенце, молюсь, чтобы шкафчик открылся.

Справка (дополнительный съем бабла с населения)

Да-да, справка. Говорят о ней после подписания договора (нам, по крайней мере). Каждый, кто посещает клуб, обязан получить справку от терапевта в течение 2 недель (об отсутствии противопоказаний к физ.нагрузкам). Ну что ж, дело хорошее, на самом деле, если б не было так абсурдно. Мы не поленились и всей семьей сходили в поликлинику (не вредно лишний раз анализы, флюорографию и экг сделать). Принесла, значит, я справку в fitness house (так как первая из семьи ее получила) и отправили меня с ней к фитнес-консультанту. Справку мою она взяла с большим расстройством, ибо, по ее словам, проще было у нее за 600 рублей оформить. На мой вопрос, а как она проверяет, действительно ли у меня нет противопоказаний (лаборатории ведь у нее нет, экг нет, даже тонометра не наблюдалось), она ответила, что устанавливается годность ее ВИЗУАЛЬНОЙ ОЦЕНКОЙ И АНКЕТОЙ С ВОПРОСАМИ О САМОЧУВСТВИИ. Блин-блин, то есть фитнес-центру, в принципе, наплевать на ваше физическое состояние и противопоказания. Справка используется как просто доп.сбор к недешевому абонементу. Спросила ее, а для чего вам справка-то, если вам фуфлыжные бумажки за 600 рублей тоже подходят? Она начала ссылаться на какое-то постановление. Ну думаю, это законодатели наши опять палки в колеса ставят бедным бизнесменам. Зашла я в консультант+ с телефона прямо при ней, нашла это постановление (посвящено оно организации спортивных мероприятий и соревнований) и попыталась за уши подтянуть хоть один пункт – не вышло. Спросила ее – говорит, не знаю, сама не читала, начальство говорит, ссылаться на него.

Короче, не жалко мне было бы этих 600 несчастных рублей, если б не понимала, что это просто съем денег и при чем ничем не прекрытый, на пустом месте. Это как прийти в парикмахерскую стричься (за деньги, естесственно), а мастер вам скажет, что стрижки делает, только если у вас ногти красным лаком накрашены и будет уверять, что так по закону положено. А рядом будет сидеть маникюрша и ждать, пока Вы к ней придете за красным лаком. В общем, это первый звонок быдлоотношения к клиентам.

И да, справку можно не приносить вовсе, но это исключит вас из бонусной программы (т.е., типа больше нельзя будет покупать абонемент со скидками на следующий период). И еще одно важное “И”: справка действует полгода (т.е. годовой абонемент подразумевает 600 р * 2)

Раздевалки

кстати о кулерах и водопроводе. Честно искала инфу о способе очистки воды, фильтрах, сроках замены и т.д. – ничего! Допускаю, что просто водопроводная вода и в лучшем случае фуфлыжный фильтр (если очистка воды качественная и серьезная, то об этом обязательно пишут, фильтры пломбируют, сроки замен с печатями, сертификаты и проч.). Короче, воду я решила там не пить, ношу свою.

Правила пользования: заходишь, выбираешь любой понравившийся шкафчик и занимаешь его.

Из грядущих минусов раздевалки. Сейчас fitness house в Цветах пустой, посетителей мало, я даже сталкивалась с тем, что в раздевалке находилась совсем одна. Если допустить, что посетители наберутся, то лавочек категорически не хватит – шкафчики в 2 этажа и плотно друг к другу, если одновременно переодеваться с кем-то даже через шкафчик, то уже тесно.

Из раздевалки можно попасть в душевую, из душевой в спа-зону, из спа-зоны в бассейн. Либо через вход в раздевалку выйти в фойе и пройти в тренажерный зал.

Тренажерный зал

Ну тут, вроде, все нормально, штатно и стандартно. Кардиозона большая (очередей на дорожки, велики нет), железа в избытке. Лично мне не хватает 2-3 тренажеров, которые были в НЦЕФе, а в фитнес хаусе их нет. Но замену найти можно, не проблема.

Из “но”. Напрягает, что спустя всего 2 месяца после открытия, тренажеры уже начинают поскрипывать и выходить из строя. А загрузка тренажерки сейчас маленькая (зал полупустой, те кто ходят заниматься друг друга в лицо уже узнают). Ну это скорее говорит о некачественном обслуживании тренажеров.

Бассейн

Тоже почти без нареканий. Вода теплая, дорожек всем хватает, есть отдельная чаша-лягушатник для детишек. Табличкой отдельно выделяют дорожку для спортивного плавания.

Из субьективных минусов: нет тумб для ныряния и вообще правилами запрещено нырять в бассейн. Я страдаю от этого, так как люблю именно нырять, а плавать мне туда-сюда скучно. Но это мои личные тараканы и, в принципе, я понимаю, почему нельзя.

Дно в чаще бассейна везде ровное, 2,2 метра (информация для тех, кто любит по дну походить – тут не получится).

Всякой снаряги в бассейне полно: гантели для аквааэробики, пояса, досочки для плавания, палки какие-то и проч.

Спа-зона

Выход в спа-зону из душевых (и мужской, и женской), т.е. не забывать надевать купальники до выхода)))

Хамам, ИК баня, сауна. Особенно хамам часто выходит из строя. Я хожу в fitness house 2-3 раза в неделю, в спа-зоне бываю не чаще 1 раза в неделю (итого 8 посещений за 2 месяца) из них 2 раза хамам не работал(а это 25% моих посещений вообще-то).

В предбаннике дополнительная душевая, туалет и шезлонги для отдыха. Но вот отдыхать в шезлонгах совсем не хочется – они стоят на самом ходу у лестницы в помещение бассейна и эвакуационного выхода. Очень неуютно, как в тамбуре подъезда.

Персонал – главная ложка дегтя (или кадры решают всё!)

А теперь о самом неприятном и непостижимом в fitness house – о персонале. Дня невнимательных повторюсь, что не считаю себя избалованным, капризным и сверхтребовательным человеком. Для тех кто в теме уточню, что до этого долгое время ходила в НЦЕФ (Нижегородский центр единоборства и фитнеса) на Нартова. Для тех кто не в теме: бюджетный фитнес центр, но без бассейна. Так вот. Люди там в разы приветливее, отзывчивее, приятнее и воспитаннее. Все: от уборщиц до администрации. Они человечнее что ли. Сразу ясно в НЦЕФе к кому по какому вопросу обратиться, ни один вопрос не остается без внимания, ни одна просьба не замыливается и сразу дается обратная связь (либо сразу выполняется, либо говорят, что невозможно, либо говорят конкретные сроки). Не сочтите за рекламу, просто провожу аналогию. В ФитнесХаусе все иначе: складывается такое впечатление, что это они мне платят и я должна им что-то, какой-то совковый подход у услуге. Это общее впечатление, теперь конкретика.

Администраторы. Они сидят в этой будке у входа/выхода с турникетом

Постоянно в ней находится 2-3 человека. На самом деле они ни фига не администраторы, а обычные продажники. Они занимаются тем, что обзванивают потенциальных клиентов, проводят экскурсии и оформляют договоры. То есть их основная функция – продажа. Побочно они следят за турникетом, неохотно выполняют просьбы и отвечают на вопросы. То есть к посетителям они теряют интерес сразу же после оплаты. Вопрос у руководству: а кто должен помогать посетителям и следить за качеством услуги? Как-то я обратилась с просьбой выключить обогрев в раздевалке в 30-градусную жару (!), на что получила очень хамоватый ответ одной из девиц, что “всем вам тут не угодишь, замучали уже” и очень нехотя нажала на кнопку на пульте. Ощущала себя оплеванной и виноватой (пока не вспомнила, что вообще-то я получатель услуги и мне должно быть хорошо, я за это деньги плачу, а не хамоватая девица).

Когда сломался шкафчик и я сообщила об этом в эту стеклянную будку, но не могла от них добиться вразумительного ответа. Оказывается, они сразу вызвали девочку техника, но забыли мне об этом сказать и я вынуждена была стоять в позе просителя и ждать хоть какой-то реакции (на самом деле в этот момент они там все были заняты продажами и им было не до меня). Очень я в тот момент радовалась, что шкафчик сломался не после душа/бассейна и я хотя бы одета. Девочка, прибежавшая чинить замок молодец. Просто и по существу обьяснила, как обезопаситься в следующий раз и извинилась.

Когда сломался хамам я так и не дождалась ничего внятного (какие уж там извинения! Хоть бы реакцию от кого-то получить). Мальчик-уборщик написал кому-то о поломке и ушёл (молча), ни одного работника бассейна не было на месте, администраторы-продажники были слишком заняты обзвоном чтобы хоть как-то отреагировать. Прождала я в общей сложности у хамама минут 15 и никакой реакции. Вообще никакой. Кстати, сообщить о поломке я была вынуждена просить кого-то в раздевалке, так как в купальнике не хотелось выходить и ни один телефон для вызова администратора, висящий на стенах, не работал (для красоты висят). Когда уже одетая подошла к администраторам с вопросом, знают ли они о поломке хамама, они подтвердили. Спросила, почему никто не подошел, почему никто не говорит, надолго ли сломано (ждать, не ждать) они очень удивились и ответили дословно: “вы от нас что хотите?” Да ёпрст! Хочу просто реакции какой-то! Хочу обратной связи, конкретики. Может хамам просто выключился и через 3 минуты заработает и я смогу туда попасть. Ну или просто формальное “извините за предоставленные неудобства”. Хочу знать, что администрации не наплевать, что в настоящий момент перед ними находится клиент, который не получил услугу, на которую расчитывал. И таких эпизодов всего за 2 месяца накопилось предостаточно. Да, все они не критичны (и жару в раздевалке можно потерпеть и без хамама обойтись), но как-то это все странно получается, совок какой-то, чесслово.

На мой взгляд, проблема в том, что на продажников навешали доп.функционал. Проблема клиенториентированности решилась бы, если с клиентами занимались сотрудники, мотивированные видеть довольных клиентов, а не просто подписать договор.

Инструкторы тренажерного зала

В тренажерке постоянно находится 1-3 инструктора. Что про них сказать? Ходячие сгустки кубиков и бицух. На ком-то это сказалось в плане развития, на ком-то нет. Есть несколько инструкторов, которые реально помогают, следят за порядком, подходят и разъясняют, если ты косячишь у тренажера по собственной инициативе, на любой вопрос сразу и исчерпывающе отвечают. Молодцы ребята.

Есть другая категория. Все свое дежурство они заняты обсуждением своих диет и самолюбованием. На вопросы отвечают неохотно, подходят крайне медленно, любуясь собой в зеркале. Когда задаешь конкретные вопросы по работе тренажеров отвечают односложно, в ответ на подробные расспросы, приглашают на платную персональную тренеровку, где обещают все разжевать.

Обслуживающий персонал со швабрами

Все они выходцы из средней Азии (видимо, это политика клуба такая). Я не расистка, меня это никак не задевает. Они молодцы, постоянно шуршат и наводят блекс. Единственное, что бросается в глаза, это их затравленность и зашуганность. Такое ощущение, что у них паспорта отобрали и велели отмыть все до зеркального блеска, запретил разговаривать и поднимать глаза выше пола. Еще они постоянно с телефонами все фотографируют. Как мне потом объяснили, кроме уборки они еще следят за исправностью всего в своих помещениях и в какой-то чат сообщают о беспорядке и поломках. Тот мальчик со шваброй у сломанного хамама так и сделал, только вот с клиентами им запрещено, похоже, говорить.

В общем, тоже какое-то гнетущее впечатление.

Фитнес-консультант

он же экстрасенс, ставящий диагноз на глаз. Об этом чудо-сотруднике я писала в разделе “Справка”

Общие выводы по клубу

ну хз, честно. Вроде бы все есть и рядом с домом. Ходи и радуйся. Но чего-то нерадостно. Продлевать, скорее всего не буду, если ничего не изменится. Ехать из другого района сюда никому не советую – в городе полно других сетевых клубов с аналогичными услугами этой же ценовой категории, где подход к клиентам в разы лучше. Политику руководства клуба понять очень сложно. Казалось бы, новый клуб, народу еще мало, сарафанное радио никто не отменял, а они так забивают на существующих клиентов и всеми силами добиваются непродления абонемента и плохих отзывов. Или в Питере считают, что если открыть тренажерку с бассейном, то провинциальному Нижнему Новгороду от этого случится счастье без дополнительных усилий? Может они не знают, что у нас и другие фитнесцентры есть?

Нужна ли шапочка в бассейн фитнес хаус

Вы можете ее не делать, но тогда вас лишают бонусов карты – бесплатное занятие с тренером и заморозка, так отвечали по телефону. Я пошла из принципа к терапевту в пол-ку и та мне справку не дала, сказала, таких справок она не дает, пошла к заведующей жаловаться – заведующая сказала, что терапевт права, так что все зависит от пол-ки. В итоге платила в фх 600 руб за то, что мне посмотрели ноги.

Комментарии

@mashalagozlna, девушка, добрый день! Извините за беспокойство, но реально ли написать отказ от справки? По фиг на эти привелегии, в этот клуб больше не куплю никогда) просто хочется доходить, чтоб мозг не выносили с этой справкой.

Пошла к обычному терапевту,5 минут послушала лекцию ,что на ГВ нельзя заниматься,что только бассейн,я соврала,что туда и собираюсь ходить в фитнес клубе и вышла со справкой. в фитнес хаусе она действует полгода

Я сделала в медэкспресс на лесной за рубашкой 200-300р так в хауса сказали что только на полгода, а если в них год-потом я тупо забила и говорила, что мне мало отметалось и тд

У меня муж от руки написал, свою печать поставил и печать из регистратуры. Для прикола – он психиатр и больница психдиспансер. Все устроило
А! Допишу. Мы спросили, что конкретно должно быть написано и какие печати дб

Вы можете ее не делать, но тогда вас лишают бонусов карты – бесплатное занятие с тренером и заморозка, так отвечали по телефону. Я пошла из принципа к терапевту в пол-ку и та мне справку не дала, сказала, таких справок она не дает, пошла к заведующей жаловаться – заведующая сказала, что терапевт права, так что все зависит от пол-ки. В итоге платила в фх 600 руб за то, что мне посмотрели ноги.

У меня родителей 3 раза гоняли с FH вечно им справка от терапевта не нравилась ( не по форме их). Я не стала заморачиваться и у них сделала, 600 руб не дорого и нервы целы

Я ходила в ФХ и справку у них делала, в поликлинике сказали, что все-равно платно делают, а их врач даже со справкой будет тебя смотреть и выдаст решение – разрешает ли она посещать бассейн! Если нет – возвращают деньги за абонемент. Нам так рассказали, когда мы покупали. Мне смотрели ноги и кожу (спину, грудь) у меня прыщи были гормональные после неудавшейся беременности, она про них спросила – не заболевание ли.

И там именно от терапевта, от гинеколога не нужна, мы все время удивлялись, нахрена от гинеколога тащить)

Я там работала в студенчестве) можете написать отказ от справки, по закону не имеют права принудить Вас ее предоставлять

Можно у гинеколога

Нас пару раз отправляли обратно со справкой от участ.терапевта, то им не нравилась фраза ” нет противопоказаний для занятий физкультурой”, надо именно занятия фитнессом 🤔, то другая формулировка. Причём там два врача в центре и у каждого свое видение. Насколько я поняла, просто денег хотят для своего осмотра. Один раз не выдержала, заплатила, так это оказалось просто анкетирование с моих слов, сколько давление и гр.крови. Это я считаю бесплатно должно, я и сама эту анкету заполнить могу((

@effy вам повезло)

@mashalagozlna у меня в поликлинике никаких анализов) так дают)

@effy в фитнес хаус да только ноги а в поликлинике анализы

@moxito я взяла за 300 рублей пока что на полгода из за положения, ещё я знаю вы можете отказаться от неё вообще написав заявление у них, но вас тогда лишат каких то привелегий на фитнес хаус по типу скидок и ещё чего то